Ungkapan permintaan maaf adalah ungkapan yang disampaikan untuk memohon ampun atas kesalahan yang dilakukan. Ungkapan permintaan maaf juga disampaikan ketika kita tidak bisa memenuhi harapan orang lain. Biasanya ungkapan permintaan maaf ditandai dengan kata maaf.

Tina tidak sengaja mematahkan pensil warna milik Cici. Jadi, ungkapan permintaan maaf yang sebaiknya dikatakan Tina kepada Cici adalah Maaf, Cici. Aku tidak sengaja mematahkan pensil warnamu.

*Maaf, Cici. Aku tidak jadi meminjam pensil warnamu. → ungkapan permintaan maaf, tetapi tidak sesuai dengan teks.

*Maaf, Cici. Aku tidak bisa meminjamkan pensil warnaku. → ungkapan penolakan.