Terjemahan dari soal adalah sebagai berikut:

Baca percakapan antara Aiman dan Hana.

Aiman: Resepsionis. Aiman di sini.

Hana: Halo, ini kamar 221. Saya mau pesan makan siang.

Aiman: Tentu, Bu. Apa yang ingin Anda pesan?

Hana: Saya mau satu nasi lemak dan sate.

Aiman: Apakah Anda ingin minuman?

Hana: Bisakah Anda memberi saya segelas besar teh tarik?

Aiman: Tentu, Bu. Ada pesanan makanan penutup?

Hana: Tolong puding cokelatnya.

Aiman: Terima kasih. Kami akan membawakannya dalam waktu sekitar tiga puluh menit.

Manakah dari kalimat berikut yang meminta layanan?

Terjemahan dari pilihan jawaban adalah sebagai berikut:

• I would like to order lunch, please — Saya mau pesan makan siang.
• What would you like to order? — Apa yang ingin Anda pesan?
• Sure, ma’am — Tentu, Bu.
• Would you like anything to drink? — Apakah Anda ingin minum?
• Certainly, ma’am — Tentu, Bu.

Soal meminta kita untuk memilih kalimat yang termasuk asking for services atau meminta bantuan/layanan. Untuk menentukan jawaban yang tepat, perhatikan gambar berikut.

Mari kita lihat pilihan jawaban satu per satu.

• I would like to order lunch, please → asking for services → benar.
• What would you like to order? → offering services → salah.
• Sure, ma’am → accepting the request → salah.
• Would you like anything to drink? → offering services → salah.
• Certainly, ma’am → accepting the request → salah.

Maka, jawaban yang tepat adalah “I would like to order lunch, please.”